Quando il gioco inizia a colazione
“Quelli della Colazione” è la piattaforma digitale di Ferrero dedicata all’universo Nutella e Kinder: un ecosistema progettato per trasformare le attività promozionali in esperienze interattive e continuative.
Il cuore del progetto è un sistema di gamification che costruisce un punto di contatto quotidiano con le famiglie, attraverso progressione, obiettivi e ricompense.
All’interno di questo sistema si inseriscono Il Custode delle Parole e Lettere Misteriose, due word game pensati per unire apprendimento e intrattenimento. I giochi non sono elementi isolati, ma parte di un’esperienza più ampia che accompagna l’utente nel tempo.
Come lo abbiamo creato
La sfida principale è stata progettare un sistema di gamification coerente con l’universo Nutella e Kinder, capace di integrare progressione, obiettivi e ricompense all’interno di un’esperienza accessibile e continuativa.
Abbiamo lavorato su più livelli: dalla definizione delle meccaniche di engagement e progressione, fino alla progettazione delle esperienze ludiche e della loro integrazione all’interno della piattaforma.
In questo contesto, l’interfaccia e il sistema di feedback visivi e sonori hanno avuto un ruolo chiave. Ogni elemento è stato progettato non solo per essere immediato e comprensibile, ma anche per riflettere il linguaggio visivo e i valori del brand. Le interazioni accompagnano l’utente e celebrano ogni successo nel momento esatto in cui avviene, mantenendo una coerenza costante con l’universo Ferrero.
Il progetto
L’esigenza
Ferrero aveva l’obiettivo di evolvere la piattaforma “Quelli della Colazione” arricchendola con un sistema di gamification e con esperienze ludiche capaci di parlare in modo diretto a bambini e famiglie.
L’esperienza doveva essere al tempo stesso coinvolgente ed educativa, stimolando competenze linguistiche e cognitive – come attenzione, memoria e creatività – senza risultare didascalica. Allo stesso tempo, era fondamentale mantenere una forte coerenza con l’identità visiva e valoriale del brand.
Soluzione: gamification
Abbiamo progettato un sistema di gamification basato su progressione, obiettivi e ricompense, pensato per accompagnare l’utente nel tempo e costruire un’abitudine positiva.
Il sistema è stato strutturato per sostenere un’esperienza continuativa lungo l’intero anno, attraverso attività diversificate, feedback immediati e traguardi progressivi. La narrativa gioca un ruolo centrale in questo processo: il personaggio del Custode Lino e il suo gatto Nocciolina guidano l’utente, creando continuità e rafforzando il coinvolgimento.
Soluzione: gaming
All’interno del sistema sono stati sviluppati due word game integrati nella piattaforma:
Il Custode delle Parole
Un word game in cui i giocatori formano parole collegando lettere adiacenti su una griglia. L’obiettivo è costruire il maggior numero possibile di parole, ottenendo così i punti necessari per sbloccare nuovi livelli e ricompense nella piattaforma.
Lettere Misteriose
Un’esperienza basata su indovinelli, in cui i giocatori devono individuare le risposte all’interno di una griglia di lettere. Il gioco si integra con le promozioni Ferrero, utilizzando narrativa e contenuti tematici per valorizzare prodotti e campagne specifiche.
Coerenza con il brand
Ogni elemento visivo e interattivo è stato progettato in continuità con l’universo Ferrero, evitando una sovrapposizione forzata tra brand e gioco.
Il risultato è un’esperienza in cui il brand non si limita a essere presente, ma diventa parte integrante del sistema: il gioco si configura così come un’estensione naturale dei valori Ferrero, contribuendo a rafforzare una relazione autentica con l’utente.
Opportunità per l’azienda
Il progetto ha permesso di trasformare la piattaforma “Quelli della Colazione” in un punto di contatto quotidiano tra il brand e le famiglie.
Attraverso il Game Thinking, la piattaforma costruisce un’abitudine positiva e ricorrente: gli utenti tornano per completare sfide, avanzare nella progressione e ottenere ricompense. Questo ritorno spontaneo genera una forma di engagement continuativo, più profonda e duratura rispetto alle tradizionali attività promozionali.
La struttura gamificata consente inoltre di integrare le campagne marketing in modo naturale all’interno dell’esperienza, evitando interruzioni e mantenendo alta la qualità dell’interazione.
Conclusioni
Il progetto dimostra come un approccio basato sul Game Thinking possa trasformare attività promozionali tradizionali in esperienze continuative, capaci di generare engagement reale e duraturo.
Il modello sviluppato per “Quelli della Colazione” non è legato a uno specifico contesto, ma rappresenta un framework replicabile e adattabile a diversi settori, in cui contenuti, obiettivi e dinamiche possono essere declinati in funzione del brand e del pubblico di riferimento.
Progettare sistemi di questo tipo significa costruire relazioni nel tempo, trasformando l’interazione con il brand in un’abitudine significativa e consapevole.
Trasformare il momento più dolce della giornata in un’opportunità di crescita. È questa l’idea alla base di un sistema gamificato progettato per la piattaforma “Quelli della Colazione” di Ferrero, dove gioco, apprendimento e brand si integrano in un’esperienza quotidiana e continuativa.
